一“电”成功--电话销售必备修炼
课程背景
做销售,不是一件容易的事;做好电话销售,更不是一件容易的事。身在其中,才解其中味;于是,从打第一个电话起,每一个人都希望能够找到一把永远“hold住”的钥匙。“hold住”就是指面对各种销售状况都要保持住、坚持住,充满自信,从容应对一切,最终成交的境界。
本课程力图运用世界500强企业均采用的电话营销工具,在总结大量前人的实践经验与专家的理论研究中,注重强大的心理素质与精湛的销售技能二大知识点的结合,为致力于电话销售的青年才俊指明一条系统、全面、实效的专业路径。
授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
培训目的
系统解决电话营销过程中各种疑难问题
掌握电话营销过程中应遵循的国际性礼仪
全面掌握电话营销的整体流程
全面提升电话营销的业绩
掌握利用电话营销辅助工具来建立稳固的客户关系
学会自我管理,战胜各种难关
课程特色
案例讨论 剖析经典实战案例,充分启发学员
头脑风暴 在讨论中激发潜力,并相互学习
游戏互动 将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟
录像观看 通过精彩录像片段欣赏,给于学员启发
角色演练 帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的
讲师讲解 强调重点、要点和难点,用通俗易懂的语言帮助学员理解
经验分享 复习、巩固所学知识,对课程中的精彩内容进行再现
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发布者:shuqin
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