企业内训师--21世纪绩效考核

企业内训师--21世纪绩效考核

师资背景
    张守春（Andrew Zhang），美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，“美国薪资协会”会员，曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源（美国总部）薪资管理经理，宾州朗讯微电子业绩考核项目经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业人力资源高阶经理。曾为国内国家企业事业单位（中外运空运、中国银行、PmStar电子公司等）实施人力资源项目咨询。
课程风趣幽默操作性强，可直接应用于工作实践。
课程内容
第一部分 如何准确认识“绩效管理”
 ◇ 绩效考核与管理的定义，什么是绩效考核
 ◇ 绩效管理对“绩效考核”理念的升华
 ◇ 绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性
 ◇ 绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
 ◇ 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
 ◇ 绩效考核流程
 ◇ 各类人员在考核中的角色分工
 ◇ 绩效考核周期的设计
 ◇ 如何制定绩效计划
第二部分：KPI的概念与提取，考核工具“平衡计分卡”的使用
 ◇ 什么是KPI，KPI的价值
 ◇ 平衡计分卡的引出和发展轨迹
 ◇ KPI指标如何提炼？
 ◇ 如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
 ◇ 平衡计分卡四类考核指标样例
第三部分：对绩效管理的各种工具和方法的应用
 ◇ 如何设定任务和选择目标
 ◇ 如何对目标和任务进行分解
 ◇ 如何做目标分解？如何实现公司到部门到个人的目标分解
 ◇ SMART
 ◇ 行为瞄定等级评价法BARS
 ◇ 行为观察量表法BOS
 ◇ 排序法
（实例练习）
第四部分：在业绩考核以外，如何对能力态度素质考核
 ◇ 如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model)
 ◇ 如何利用competence model以及“行为考核”来科学地对“工作能力”“工作态度”等进行考评
 ◇ 提供一套competence模型库，以及如何在绩效考核中使用之（演练）
第五部分：如何利用行为考核来解决不好量化的岗位：
  行为考核举例与练习
第六部分：绩效评估、绩效辅导
 ◇ 工作辅导与如何激励
 ◇ 纠正员工行为的best原则
 ◇ 如何制作绩效改进计划
 ◇ 如何做绩效面谈（精彩有趣演练）
第七部分：绩效考核结果的应用方案
 ◇ 如何使用绩效考核结果，绩效考核结果的分级，以及与薪酬、奖金、晋升挂钩
 ◇ 绩效考核如何制定与实施？

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发布者：shuqin

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