企业内训课程--制造优秀员工

研修班网 yx.china-b.com 发布时间：2011年12月13日来源：

企业内训课程--制造优秀员工

课程介绍：
    据调查：企业中有70%的员工是不敬业的，原因何在？因为工作和自己没有任何的关系！
    虽然平时，他们也会大声地说：“工作是为了自己的。”但那仅仅是说说而已。
    工作中的所有行为都在证明：工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗！
    当人们认为做的和自己没有任何关系时，绝对是不可能敬业的！一个不敬业的员工也绝不会是优秀的员工！
    本课程核心就是：让员工明白：一切都是为了自己！

课程特色：
导师讲解＋游戏演练＋讨论分享
互动交流、启发授课

课程时数
标准版课时：2天（18小时）
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主要内容
第一讲——《工作着是快乐的－充满激情》
一、积极的人象太阳，走到哪里那里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。
二、中国每年有200多万人次自杀，为什么？
三、现代人的九大压力
四、消除忧虑的“五法宝”
五、要测验一个人的品格，最好是看他在逆境中的行动！

第二讲——《播下幸福的种子－付出》
一、今天为谁而工作？
相同的环境、相同的工作，有着不同的人生境界
1、为生计而工作
2、为养活家人而工作
3、为美好的理想而工作
   二、自己如何对待工作，工作就将如何对待自己！
   三、企业中的五种员工
       1、主动：不用别人告诉，就能出色地完成工作；
       2、次之：告诉一次就能做好，也就是把信送给加西亚；
       3、再次之：告诉了2次，才能去做；
       4、更次之：形势所迫才能去做，这种人通常在磨洋工；
       5、最等而下之：盯着、追着，也不会将工作做好－立即失业！
   四、结论：我们永远为自己而工作！――播种与收获永远不在同一个季节！
   五、一定要比领导希望的做得更好，做一个有价值的人
   六、工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。
   七、在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人，才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。

第三讲——《命运操之在我手－自信与信任》
一、信任行
二、做一个自信的人：自信三元素——自尊心、上进心、责任心
三、人际关系的白金原则；人际关系的黄金法则
四、当今人才的“四大标准”：一流的态度、一流的能力、忠诚于团队、强烈的进取心

第四讲——《一切都是为自己－负责任》
一、受害者与责任者
二、为什么愿意做受害者？
三、为什么不愿做责任者？
四、做受害者时得到了什么？失去了什么？
五、做责任者时需承担什么？将得到什么？
六、做一个有选择的人！人与人之间的差距：不在于你没做什么；而在于你自己可以自由选择时，做了什么！

第五讲——《爱上自己的伙伴－欣赏他人》
一、欣赏的前提——有效的沟通
二、沟通的艺术－同理心
先处理心情、再处理事情；立场要坚定，态度要热情。
三、人际关系是需要经营的，团队精神是需要熔炼的
四、同理心的运用
微笑、专注、赞美、倾听、回应、内方外圆、得体外表
五、沟通的时机：学会投石问路，调整到同一个频道
六、沟通的目的：达成共识、心情愉快！
七、无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给与你权利，并以你的观点理解你。同时，将我的观点更有效地让你理解。从而达成我们共同的行动！
八、哈佛家训：
把自己当成别人、把别人当成自己；
把别人当成别人、把自己当成自己！

第六讲——《拥抱我们的团队－共赢与竞合》
一、团队致胜的时代已经到来
二、企业大船上没有乘客，只有水手！
三、在竞合中成长！
《感恩与承诺》
感谢父母的养育、感谢老师的教诲、感谢企业的舞台
感谢领导的栽培、感谢同事的理解、感谢客户的信赖
感谢一切使我成长的人，永远生活在感恩的世界里！

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