企业内训课程介绍

企业内训课程介绍

一． 企业形象的迅速建立（一天课程）
 企业的员工都是一个流动的宣传站，宣传站的讲话水平高低将直接涉及到企业形象。
 
二． 接听电话的艺术（半天课程）
“未见其人，先闻其声。”信息时代，电话成为商务往来的主要通讯工具，接听艺术，是商务沟通的第一把金钥匙。
1.接听电话的规范       2.电话沟通的语言技巧             3.关键一分钟
 
三． 中高层领导演讲口才（一天课程）
“言由心声，声如其人。”拥有好口才的领导，讲话具有感染力、说服力、穿透力，令人信服。相反，即使一个领导再有“内秀”，不善于表达，将严重影响其工作成效和个人形象。
1.精彩发言让您增加领导魅力         2.演讲是领导生涯的精彩华章
3.赞美与批评的语言艺术                 4.领袖形象
 
四． 沟通能力训练（一天课程）
 世界上没有哪种能力是万能的，如果有的话，那就是沟通。
1. 沟通、沟通、再沟通          2. 沟通中交谈的技巧
3. 如何有效倾听                     4. 有效沟通的障碍在哪里？
 
五． 交际与口才（一天课程）
谈判是形式，交际是手段。交际口才是每个商务人员必备的基本素质，优秀的口才让您成为交际高手，不战而屈人之兵，攻心为上。
1. 口才在人际交往中的作用        2. 打动人心的交际口才
3. 赞美式交际                               4. 幽默让您成为受欢迎的人
 
六． 高效的会议技巧（一天课程）
会议是企业的必修课，听者是昏昏欲睡，还是掌声迭起，讲话能力和控场能力的高低决定会议质量，也反映企业形象。
1.主持人口才                        2.会议报告的语言技巧
 
七． 团队训练（二天课程）
团队精神，是企业凝聚力的具体体现，是乌合之众、散兵游勇，还是齐心协力、共创辉煌，直接决定企业业绩和生命力。
1.群体与团队的区别,凝聚力与信任    2.如何创建积极、健康的团队？ 
3.领导人物必须是一头狮子                 4.最短的一块木板
 
八． 敬业与工作心态（二天课程）
敬业精神是一轮阳光，照耀每个员工健康成长、无私奉献。培养、强化敬业精神，使员工与企业溶为一体，才能打造企业巨舰，在商海中披荆斩棘、一路高歌。
1. 16小时工作心态                          2.敬业精神与合理流动
3. 敬业精神的阳光积极心态            4.敬业的最高境界奉献
 
九．九型人格与企业发展（一天课程）
个人能力高低、个人生涯策划与企业的兴旺、发展存在着必然的联系，认真了解、合理安排方能促进双赢。
1.能就学与生涯策划                  2.个人发展与企业发展的关系
 
十．潜能启发， 全员创新——如何让全体员工提出创新方案“在竞争激烈的商业社会，唯一的生存之道就是持续不断的创新。”创新是人类天生的禀赋，创造力来源于不同的思维方式。全员创新，您的企业会不断发掘金矿。
1.营造创新环境                               2.冲破创新的障碍
3.创新技巧“头脑风暴法”            4.喘息的应变策略
 
十一、企业晚会及各种活动----主持人培训

 1、主持人的作用                         2、主持人的形象
 3、主持人的口才能力的培养            4、主持人的主持技巧

发布者：chuenmei

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