育龙网:企业内训机构--武汉蓓利斯

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    企业内训 BLISS企业内训机构 武汉企业内训，面对社会的高速发展，各企业间也随之竞争激烈。我们说企业能够良好发展，离不开一批高素质的员工和专业的企业管理制度。如果您希望您的企业能够成长为行业先锋和全球新锐的公司，能够立足长久的发展，来BLISS，我们拥有国内最权威的业内专业培训专家，帮助您打造一支始终站在时代前沿的高效团队，为您实现愿望！  

    相信没有一家企业会声称自己不重视团队沟通和协作,但能够真正制定并实施战略,推动团队进行沟通的,却实在是少数。责任推委，相互扯皮，离职率高，空降兵不适宜等问题，归根结底都是沟通的问题。明确团队中的角色，掌握正确的沟通方法，正确面对冲突，最终达成协作。  

模块一：管理者角色定位  
1.  团队角色  
◎  团队角色分析  
◎  团队的角色的启示  
2.  团队角色与组织角色  
◎  团队角色与组织角色的差异  
◎  两种处理方式比较  
◎  为什么需要发展团队角色  
◎  团队角色的认知  
3.  做成功的中层经理  
◎  中层经理的核心价值  
◎  中层经理的五个特点  
◎  中层经理：成功的八个准则  
4.  作为下属的中层经理  
◎  中层经理在组织中的位置  
◎  中层经理是高层经理的的"替身"  
◎  常见的三个误区  
5.  作为同事的中层经理  
◎  同事是我的内部客户  
◎  如何向"以内部客户需求为中心"转换  
6.  作为上司的中层经理  
◎  中层经理的五大角色  
◎  中层经理的角色错位  
◎  从业务员（工程师）到经理  
模块二：高效团队管理－-沟通与冲突管理  
1.  管理者为什么要学习沟通？  
◎  沟通中的困惑-案例分析  
◎  新型领导角色的变迁  
2.  观念篇  
◎  什么是沟通？（管理游戏折射大道理）  
◎  有效沟通的前提  
模块三：技巧篇  
1.  自信表达  
2.  学会倾听  
3.  同理沟通  
4.  冲突管理  
5.  360度沟通  
模块四：沟通和团队合作  
◎  说服不同性格类型  
◎  学会优势互补，共创最优结果  

BLISS王牌课程  
1、《职业心态与现代礼仪》  
2、《成功学之——理性管理自己的形象》  
3、《职业形象塑造与商务礼仪》  
4、《金献服务礼仪》  
5、《物业礼仪》  
6、《政务礼仪》  
7、《销售技巧》  
8、《风格铸就品位》  
9、《TPO着装、塑完美形象》

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发布者：shuqin

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