清华大学物业管理研修班课程内容

清华大学物业管理研修班课程内容

课程内容：
第一篇项原则法规环境综述篇
　　物业管理在国内的发展是在上世纪九十年代初期，自深圳经济特区的建立而借鉴香港经验发展起来的，十余年的发展历程，我国已经整理出来了一套适合中国国情的管理办法，并随着《物业管理条例》和《物权法》草案的颁布，逐渐走向法制化和规范化的轨道。
　　领衔主讲：清华大学房地产研究所-季如进；中国物业管理协会秘书长-陈 伟；
　　北京市国土资源和房屋管理局副局长-杨燕敏；法律资深专家-李 钊

物业管理发展概述
物权法的价值与建筑物区分所有权
物业管理的法律纠纷及风险规避
房地产开发与前期物业管理
物业管理的招投标
第二篇 企业管理综合能力提升篇
　　综合管理知识是每个卓越的企业决策层都密切关注的，本单元将就企业管理、财务管理、项目管理和人力资源管理的热点问题展开讲授与讨论，以提高学员的综合企业管理知识，增强对企业的驾驭能力与企业战略规划的把握能力物业管理发展概述
　　领衔主讲：清华大学经济管理学院教授-陈晋蓉；清华大学教育研究所教授-李 虹；
　　“美国休斯顿大学”MBA; 教育学博士；副教授-戴宛辛

企业管理的经营战略
财务报表分析与案例讨论
企业的税务筹划
物业企业服务管理实务
人力资源管理与开发的基本问题
第三篇 企业运营操作篇
　　物业公司的运营不同于其它行业，具有鲜明的特色性，体现在物业公司的具体操作和机构划分中，涉及到财务、工程、项目、智能化、信息化和客户关系、质量与危机管理等诸多方面。企业的优秀源于每个细节问题的关注与综合价值的提升
　　领衔主讲：资深物业管理专家-李 钊；瑞赢物业研究所高级咨询师-朱孝安；
　　第一太平戴维斯工程总监-曹佩祥

物业公司的内部控制与管理
物业公司的财务管理
物业公司的项目管理
物业公司的工程管理
物业公司的智能化管理
物业公司的信息化管理
物业公司的客户关系管理
物业公司的危机管理
第四篇 行业特色详解篇
　　目前国内物业公司接管的物业类型愈加多样化和规模化，并且随着国内企事业机关后勤改制的深化，城镇中新旧楼宇、小区的物业接管率显逐渐升高的趋势。本单元授课安排旨在用于拓展物业公司的现有服务营业范围，提升企业的综合竞争力。
　　领衔主讲：北京均豪物业管理有限公司总经理-于庆新； 北京市物业管理评标专家-秦永荣

不同住宅类型的物业管理
商业项目的物业管理
高档写字楼的物业管理
科技园区的物业管理
企事业单位、高校后勤的物业管理
第五篇 国际优秀经验篇
　　物业管理作为一个新兴行业，是自深圳经济特区的建立而引进的舶来品，在国内发展不过十几年时间。“他山之石，可以攻玉”，借鉴国际上知名物业服务企业几十年，甚至上百年的管理经验，结合企业的实际情况进行应用，得以企业管理水平的提升。
　　领衔主讲：香港司培恩商业经验管理集团董事-梁尚强；第一太平戴维斯公司(北京)董事、物业部主管-邹锦标；

欧美国家的物业管理经验
新加坡的物业管理经验
香港的物业管理经验
第六篇 行业未来发展篇
　　即将出台的《物权法》中有专门章节对业主与物业企业的权属与职责做出了明晰的界定，并且我国未来的物业管理还将涉及到设施与资产的管理方面。本单元将特聘建设部与物业协会官员，讲授物业管理在我国未来的发展趋势与方向。
　　领衔主讲：建设部总经济师-谢家瑾； 中国房地产协会城市开发专业委员会秘书长-王 平

物业公司改制操作实务
社区服务与物业管理
资产、设备与物业管理
创新性物业管理服务意识
物业管理与可持续性发展
第七篇 特色知识讲座篇
　　针对以往学员培训需求，专门开设本单元知识的讲座，作为核心课程的一个补充，以辅助课程理解同时也为提高学员的领导才能。
　　中国教育电视台研发部主任-闻 闸；清华大学美术学院教授-李 燕；
　　清华大学继续教育学院客座教授-张晓豪

物业企业核心竞争力的塑造
优秀企业文化塑造讲座
人本管理与领导艺术讲座
领导者言语表达艺术
中国传统文化艺术漫谈

发布者：admin6

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