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湖南大学总裁高级研修班

研修班网    yx.china-b.com    发布时间:2011年05月26日    来源:

湖南大学总裁高级研修班


    湖南大学总裁高级研修班,湖南长沙emba 湖南长沙企业管理培训湖班 管理企业六步骤对于企业基层员工来说,如果自己的付出没有获得恰如其分的供认,很容易发生紧张不安,随之发生的消极行为,但往往是一旦他被提拔到更高岗位上,员工提升晋级的基本条件首先是要在某岗位表示优秀。
    在企业管理活动中,基层管理者以第一层管理日常生产与经营活动的工作性质决定了他们成为企业有效管理与形象建立的基础。成为高层管理者与员工、企业与社会公众沟通的桥梁,企业战略目标的实现,企业形象的建立,员工对于企业目标和管理决策的理解都要通过基层管理者的工作来实现。
    公关意识,是公共关系的原理和公共关系实践活动在人们头脑中的内化,是其公共关系行为的基础。基层管理者公关意识的有无和强弱,决定着企业是否能够建立和维护和谐稳定的公众关系,有效的实现企业的管理目标。
    对于企业内部公关,基层管理者肩负着企业管理层需求与员工需求实现的双重任务,也是二者沟通的中介和桥梁,基层管理者的公关意识强、公关水平高,就能准确理解企业管理层的任务与要求并圆满完成,也能将基层员工的需求通过多种途径向企业高层管理者及时传递。将企业的战略目标与员工的个人目标有机整合,使员工及时了解企业的发展状况与发展方向,让高层领导知晓员工的意见和建议,集思广益,提升企业的竞争力。
    而对于外部公关,基层管理者是企业处理公众关系的第一决策者,是企业外部形象的缔造者,当前市场竞争的模式要求企业在做好产品优质、服务上乘的同时,必须和消费者、社会大众建立良好的沟通关系,形成与社会共同发展的和谐体系。如果企业基层管理者自持企业强势、市场的地位而漠视与消费者的沟通,那么日积月累就会使消费者和大众对企业从淡忘到冷漠,从冷漠到质疑,从质疑而引致危机的发生。
    企业社会形象梳理并非独属公关部门的任务,企业社会形象是一个有机整体,体现在企业每个部门、上下每个环节都是企业形象的塑造者和责任人。企业要把公关思想渗透到经营管理的各部门、各环节,开展全员公关,就要先增强基层管理者的公关意识,充分发挥他们的指挥、协调和监督作用从而实现企业的整体公关意识。
    良好的企业企业形象可以让企业得到公众的肯定和支持,获得更多的支持与发展机遇,增强企业的凝聚力。而实现这一目标的关键点就是在于基层管理者的公关意识的增强。

发布者:chuenmei

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