清华大学卓越工商管理班学员心得体会

    “天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”怀着这样一种景仰的心情，我来到了美丽的清华园，开始了为期一年的工商管理学习。

    在这一年的学习中，让我收获了很多，也感悟了很多。认识了来自五湖四海的同学，远至西藏、云南，近至北京本地的，在学习的同时，也了解到了祖国各地的风土人情，感谢清华大学给了我们一个多结交朋友的机会。同时，也要感谢我们班班主任冯宝仪老师，在这一年中，无论是从生活上的，给同学们安排好酒店住宿问题，每次上课前通知大家按时来上课；还是学习上的，组织我们参加户外拓展训练，晚上的经验交流沙龙，以及座谈会等等，都尽职尽力的给我们安排好了一切。都说知识无价，给我们上课的各位老师，也是我们所尊敬的对象，不辞辛苦的放弃了周六周日的休息时间，来给我们上课，让我们能接收到新的知识，完善我们的思想体系，而且一上就是一天，却始终保持着饱满的精神状态。更让人钦佩的是，虽然有的老师身体不适，但是还是坚持给我们上完一整天的课程。在清华学习的一年中，人、事、物，都给我留下了深刻的印象——“自强不息，厚德载物”。
对于绝大多数中小企业来说，都是从一开始的几个人，慢慢的发展起来的。在发展的过程中，对于如何规范化，制度化的管理，应该都是欠缺的。我们大多数的人，想着都是先怎么把企业去做大，等做大了，再去想着如何来完善这个企业。所以，清华开设的这门针对中小企业的工商管理课程，对于我们来说，就尤为的显得重要了。一年24天的课程，系统的概括了工商管理的内容，从基本的公司治理，到对个人素质修养的提高，对于没有系统学习过工商管理的人来说，是非常适合的。而且课程内容都是从最基本的出发，深入浅出的讲述道理。

    其中，李真顺老师所讲的《领导者语言艺术》使我印象深刻。当今社会，成功与口才密切相关。一个企业想要成功，想要做大，如果还是老一套的思想，老一套的思路，已经越来越难了，一定要注重人才的培养，人才的积累。那只有说出来了，才能是人才，才能在商战中夺取先机。所以说，口才，不单单是对于领导来说，更多的是在于整个公司的员工。重视公司整体员工的口才训练，那么一定能使公司得到整体的一个提升。更多的无形的附加价值，也是难以估量的。除此之外，刘凤军老师的市场营销课程，也使我印象深刻。他说的一句话“如果你用营销的眼光去看待世界，你会发现这个世界会有很多的不同。”对的，我们只有用营销的眼光去看待世界，才能去发现商机，才能去使自己的企业更好的把握好发展的机遇。而刘凤军老师对于营销概念的讲述，如何去营销，也使我从中获益匪浅，使我们要随着时代的变迁，而不断的来转变观念，来跟上时代发展的步伐。只有把自己的企业营销出去，才能立于不败之地。其余的课程，如《高效团队建设》、《企业文化建设》、《公司治理》、《纳税筹划》等等，也充实了自己对于公司管理的知识，而不是像以前那样，光是靠从实践中整理出来的经验，用自己主观的想法，来管理整个企业。使自己的企业能真正走上规范化的管理道路，和同行竞争的时候，有更多的优势。还有像投融资的课程，虽然在我的企业来说用不到，但是也开拓了自己的视野，知道了是怎么一回事。课程中还有很重要的一部分，是讲述个人修养的。我觉得这一部分课程的设置，是整个课程的点睛之处。都说做事先做人，那要把一个企业做好，肯定得先学会怎么做人。课程中所开设的《中华人文精神与企业家素养》、《国学智慧与现代企业管理》等，从国学、易经的角度，阐述了人生的价值观；从孔孟之道，阐述了做人的道理。从而引申出了企业家所必须具备的素质，所必须具有的素养，在何种正确的道路指引下，才能使自己的企业基业长青。这些，都和一个企业家的自身息息相关。

    通过一年来的学习，对于自己的企业的管理与发展，有很多值得改进并且需要通过消化新的知识来转变的。首先，对于像我这样属于基础行业的企业，近年来越来越向着微利化发展，加上劳动力成本的越发昂贵，那就逼迫自己必须改变以往的观点，使企业朝着自动化，用工少的方向发展，并且尽可能的要去发掘新的利润增长点。其次，要转变以往那种以人管人的工作模式，必须建立规范化的制度，建立合理的激励制度，调动员工的积极性，使员工能为了企业、为了自己而工作，形成一种双赢的局面。再者，一个企业的发展，就是把自己推销出去的过程。不能再像以前那样，靠着老客户，靠着各种关系，觉得每年都能有这么多生意就觉得已经足够了。一定要摒弃这种思想，积极的把自己营销出去，要紧跟信息化时代的步伐，让别人能知道、了解，才能在市场上立足。最后，还得时时刻刻把握国家政策，尤其像我这种基础行业、又是微利企业，得充分利用国家政策，紧跟国家改革的步伐，从转变中寻求出路。

    冬去春来，为期一年的工商管理课程行将结束，这一年来的点点滴滴，将会是我今生难忘的一段历程。五湖四海热情的同学们，认真负责的班主任老师，谆谆教导的各位老师们，还有美丽的清华园，是你，让我们走到了一起；是你，带给了我们欢乐；是你，让我们永生难忘！

发布者：fengyu

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