课程收获
1. 从有针对性的课程体系中掌握零售业的管理精髓
这是一套从内到外(自我意识到团队意识)、从经营到管理、从宏观到微观的课程体系,它能帮助学员完成一次职务技能的全面梳理,使具有实践经验的零售业经理人进行一次从实践到理论的提升,即:不仅“知其然”且知其“所以然”。
2. 20多位知名专家构建企业智囊团、丰富企业外脑资源
清华大学组织国内外著名经济学家、社会学家,以及行业领域的专家学者、著名企业家、跨国公司高层管理者、参予政府决策的政界要员进行授课,以保证高质量的课程效果。“官”“产”“学”的师资团队构建成一个高端的外脑资源。
3. 为企业家量身定制解决方案
课程的目的是希望企业家站在行业链的角度来看待企业。“我”在那里?“我”要去那里?“我”怎么去我要去的地方?而不仅仅是站在企业看企业。
4. 打造终身学习型企业
清华大学本着“厚德载物”的精神,提倡“进了清华门,就是清华人”的终身学习理念。从您第一天走进清华的课堂,你就是清华大学的终身校友,本课程有任何更换的内容和师资,您都将可以免费来听取!
课程内容:
模块一 重塑领导者与推动零售企业变革
作用:零售业在管理理念、经营手段和技术应用上日益精细化科学化,但是,无论国有企业还是民营企业,最大的危机是在公司治理结构和治理机制的改善上如何与国际接轨。
模块二 零售业优化效能体系建设
作用:随着企业的急剧扩张发展,企业的管理模式、管理结构、经营方式、业务流程、核算体系,以及物流配送和售后服务体系,需要根据零售企业特性进行重新整合、优化和提高。
模块三 零售业运营管理体系
作用:赢的定义不只是打败竞争对手,而是超越自己,达成既定目标。核心是人性化、深刻化、彻底化,归属在客户端,即消费者本位。
模块四 创新经营与可持续发展,
作用:在同质化严重的今天,我们企图通过建立一个“概念”区隔(概念营销)或建立“形象”区隔(品牌建设)去保持自己的独立性或差异化还是远远不够的。卖场是未来最重要的终端堡垒,终端的拦截无法避免要充满火药味,唯有强化我们卖场的经营竞争意识,方能在未来的竞争当中,成为幸存者!企图独善其身,只不过是更多的无奈与无知。
模块五 案例分析
作用:不断的业态创新 、准确的市场定位 、 先进的配送管理 、和睦的企业文化、本土化策略 、 独特的经营理念 、价格策略、差异化服务都是值得企业借鉴的经验。
学制一年制,分4次集中学习,每次学习5天,总共160学时。
授课地点 清华大学
证书发放:
学习合格并递交论文,经考核合格后颁发:“清华大学零售卖场管理高级研修班”结业证书。证书编号可登陆清华大学网站查询。学员档案保留在学校,可供人力资源部门用人参考。
学习费用:18800元/人。(其中学费18000元、资料费800元。)
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